職安にコミュニケーション改善が必要・・・に関する記事
質問
職安にコミュニケーション改善が必要と言い渡され、障害者施設に通っている者です。施設通いですが、社会人経験があり、考察、理解能力なども社会人同等であると思ってください。私の部署の理解ある上司には、単に距離を置きたかっただけであるものの、「これ以上のことが起これ、あの人に怪我をさせかねない。」などと漏らした事が原因かもしれません。（これは週明けに訂正しておきます）ただ、現状これの後悔で眠れない日々が続いています。また先日、同一の施設に通う友（重度だがある程度会話は可）から、作業場の仲の悪い指導者（若い？女性）からの伝言という内容で電話がありました。友とは10年来の仲、会話も息が合う程。しかし、人の伝言を電話で言わせるなど、言語道断であり、ミスを犯すというリスクが伴う、それを重度障害者にやらせようとは如何なものかと考えています。これは、内容は何とか理解し返事を返したのですが、初めての経験故に、今後の当該指導者との付き合い方が見出せません。これに関しては、理解のある者へ伝え、今後のあり方を議論したいと考えています。また、これ以上友に苦をさせたくないため、友にはこの指導者から伝言をせぬよう徹底すると共に、指導者との改善を図るための努力を尽くすか、追い込む立場に回るか少々悩んでおります。何か良い説得方法や改善策等ありましたらご教授願います。
回答
まずはご自分のコミュニケーション能力を今一度見つめ直してはいかがでしょうか。あなたへの電話のの伝言をご友人に言づけたのは、ひょっとしたら指導者があなたとの直接のコミュニケーションに難を感じていたからではないでしょうか。もちろん、指導者としてその対応が正解であったとはいいかねるでしょう。ですが、あなたのご質問を読んでいると読み手側にいかに理解してもらい回答を得ようかということよりも自分がいかに論理的できちんとした人間であるかを証明することを大切に考えているように思えました。そういう面が「コミュニケーション改善が必要」という判断を下された原因ではないでしょうか。
出典：Yahoo!知恵袋
おすすめリンク